Saat kendaraan tidak bisa lagi dijalankan
Tidak semua kerusakan bisa diperbaiki di tempat. Mesin yang mati total, as roda patah, atau kendaraan yang rusak setelah tabrakan perlu diangkut agar tidak membahayakan pengguna jalan lain.
Musim hujan juga kadang membuat mobil terjebak di jalan berlumpur atau selip di tepi jalan.
Kondisi yang sering membutuhkan derek
Contoh berikut kerap dialami pemilik kendaraan. Jenis armada derek dan wilayah layanan tiap mitra berbeda, maka baca profilnya.
- Mobil mogok di jalan
- Motor rusak dan tak bisa didorong jauh
- Kendaraan setelah kecelakaan
- Mobil terjebak lumpur atau selip
- Antar kendaraan ke bengkel
- Pengangkutan ke luar kota
Langkah aman sebelum mitra datang
Nyalakan lampu hazard, pasang segitiga pengaman, dan tunggu di tempat yang aman jauh dari arus kendaraan. Bila terjadi kecelakaan, utamakan keselamatan dan hubungi pihak berwenang sesuai kebutuhan.
Kirim titik lokasi dan foto kendaraan lewat chat pesanan agar mitra bisa menyiapkan alat yang sesuai.
Informasi yang memudahkan penjemputan
Sebutkan jenis kendaraan, kondisi roda, apakah kunci masih ada, dan alamat tujuan. Bila kendaraan berada di gang atau halaman sempit di Mataram, beri tahu sejak awal karena tidak semua truk derek bisa masuk.
Lihat mitra derek yang melayani Mataram dan pilih yang paling cocok untukmu.